Chính Sách Bảo Mật
Cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và quyền riêng tư của khách hàng. Chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn một cách minh bạch và tuân thủ pháp luật.
Cập nhật lần cuối: 06/02/2026
Loại Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Thông Tin Cá Nhân
Họ tên, email, số điện thoại, địa chỉ
Thông Tin Dự Án
Yêu cầu dịch vụ, tài liệu, nội dung
Dữ Liệu Kỹ Thuật
IP, trình duyệt, cookies, logs
Biện Pháp Bảo Mật
Mã Hóa SSL/TLS
Tất cả dữ liệu truyền tải được mã hóa an toàn
Firewall & IDS
Hệ thống tường lửa và phát hiện xâm nhập
Backup Định Kỳ
Sao lưu dữ liệu thường xuyên để đảm bảo an toàn
Kiểm Soát Truy Cập
Chỉ nhân viên có thẩm quyền mới truy cập được
Quyền Của Bạn
1. Giới Thiệu
Cam Kết Bảo Mật
Hoàng Trung Digital cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng.
Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách này áp dụng cho tất cả các dịch vụ do Hoàng Trung Digital cung cấp.
Chấp Nhận Chính Sách
Bằng việc sử dụng dịch vụ của chúng tôi, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này.
2. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Thông Tin Cá Nhân
Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ công ty/cá nhân, thông tin thanh toán, thông tin doanh nghiệp.
Thông Tin Kỹ Thuật
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thời gian truy cập, trang web tham chiếu, cookies.
Thông Tin Dự Án
Yêu cầu dịch vụ, nội dung website, hình ảnh và tài liệu liên quan đến dự án.
3. Cách Chúng Tôi Thu Thập Thông Tin
Thu Thập Trực Tiếp
Khi bạn điền form liên hệ, đăng ký dịch vụ, gửi email hoặc gọi điện thoại.
Thu Thập Tự Động
Thông qua cookies, web beacons và công nghệ theo dõi tương tự khi bạn truy cập website.
Thu Thập Từ Bên Thứ Ba
Từ các đối tác kinh doanh, nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, mạng xã hội.
4. Mục Đích Sử Dụng Thông Tin
Cung Cấp Dịch Vụ
Xử lý đơn hàng và thực hiện dịch vụ theo hợp đồng, liên lạc về tiến độ dự án.
Cải Thiện Dịch Vụ
Phân tích hành vi người dùng để cải thiện website và dịch vụ.
Marketing & Truyền Thông
Gửi thông tin về dịch vụ mới, khuyến mãi và tin tức (chỉ khi có sự đồng ý).
Tuân Thủ Pháp Luật
Đáp ứng yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
5. Chia Sẻ Thông Tin
Không Bán Thông Tin
Chúng tôi cam kết không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn.
Chia Sẻ Với Đối Tác
Nhà cung cấp hosting, dịch vụ thanh toán, công cụ phân tích (Google Analytics, Facebook Pixel), nhà thầu phụ.
Yêu Cầu Pháp Lý
Chúng tôi có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu bởi pháp luật hoặc cơ quan nhà nước.
6. Bảo Mật Thông Tin
Biện Pháp Kỹ Thuật
Mã hóa SSL/TLS, firewall và hệ thống phát hiện xâm nhập, backup dữ liệu định kỳ.
Biện Pháp Quản Lý
Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, đào tạo nhân viên về bảo mật, ký cam kết bảo mật.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Mặc dù áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào là an toàn tuyệt đối.
7. Quyền Của Bạn
Quyền Truy Cập
Bạn có quyền yêu cầu xem thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
Quyền Chỉnh Sửa
Bạn có quyền yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác.
Quyền Xóa
Bạn có quyền yêu cầu xóa thông tin cá nhân (trừ khi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu trữ).
Quyền Từ Chối
Bạn có quyền từ chối nhận email marketing bất kỳ lúc nào.
Quyền Khiếu Nại
Bạn có quyền khiếu nại với cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền.
8. Lưu Trữ Dữ Liệu
Thời Gian Lưu Trữ
Thông tin khách hàng: 5 năm sau khi kết thúc hợp đồng. Thông tin dự án: 3 năm sau khi hoàn thành. Dữ liệu kỹ thuật: 12 tháng.
Xóa Dữ Liệu
Sau khi hết thời gian lưu trữ, chúng tôi sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa thông tin của bạn.
9. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi
Cookies Là Gì
Cookies là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi bạn truy cập website.
Loại Cookies Chúng Tôi Sử Dụng
Cookies cần thiết, cookies phân tích (Google Analytics), cookies marketing.
Quản Lý Cookies
Bạn có thể quản lý hoặc xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt.
10. Chuyển Giao Dữ Liệu Quốc Tế
Lưu Trữ Dữ Liệu
Dữ liệu của bạn chủ yếu được lưu trữ tại Việt Nam.
Bảo Vệ Dữ Liệu
Khi chuyển giao dữ liệu ra nước ngoài, chúng tôi đảm bảo các biện pháp bảo mật phù hợp theo pháp luật Việt Nam.
11. Bảo Vệ Trẻ Em
Độ Tuổi Sử Dụng
Dịch vụ của chúng tôi không nhắm đến trẻ em dưới 16 tuổi.
Phụ Huynh
Nếu bạn là phụ huynh và phát hiện con bạn đã cung cấp thông tin, vui lòng liên hệ để chúng tôi xóa thông tin đó.
12. Cập Nhật Chính Sách
Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian.
Thông Báo Thay Đổi
Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc website ít nhất 30 ngày trước khi có hiệu lực.
Chấp Nhận Thay Đổi
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó.
13. Liên Hệ
Thông Tin Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng liên hệ: Email: [email protected], Điện thoại: 0974 838 004, Địa chỉ: Dương Bá Trạc, Quận 8, TP. Hồ Chí Minh.
Thời Gian Phản Hồi
Chúng tôi sẽ phản hồi yêu cầu trong vòng 7 ngày làm việc.
Cam Kết Bảo Mật
Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của bạn bằng các biện pháp kỹ thuật và quản lý tiên tiến nhất. Mọi thông tin được mã hóa và lưu trữ an toàn theo tiêu chuẩn quốc tế.
Có Câu Hỏi Về Bảo Mật?
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi.
- Email: [email protected]
- Điện Thoại: +84 974 838 004
- Địa Chỉ: Dương Bá Trạc, quận 8, TP. Hồ Chí Minh